住客点评>>
-
好评好得很，晚上老板等着
-
好评开始只在艺龙上订了一晚，喜欢上客栈温馨的气氛和丝路甜美的声音，就接着住了下来。 丝路...
-
好评酒店位置出行方便，住宿卫生，服务周到，老板人好！
-
好评客栈位置不错，全是木质结构，古色三香的。离木府和四方街都很近。小院收拾得很别致，给人...
-
好评第一次来丽江，也是第一次住客栈。房间很干净舒适，设施和日用品都很齐全，惊喜的是居然还...
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
上一篇： 某上市公司烂尾酒店左手倒右手保壳
下一篇： 佣金少？酒店OTA排名靠后
丽江天域阳光度假连锁客栈交通指南
客栈位于古城内光义街忠义巷69号，可步行至四方街、木府、大水车等古城内著名景点，距火车站仅十几分钟车程，交通便利，位置优越。
【前往客栈】：
- 距离丽江高快客运站约0.8公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离丽江火车站约5公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离丽江三义机场约27公里，乘坐出租车约35-40分钟。
【驿栈周边信息】：
- 至四方街，步行约6-10分钟；
- 至木府，步行约2分钟；
- 至狮子山公园，步行约15分钟；
- 距离白马龙潭寺约0.6公里，步行约5-10分钟；
- 距离大水车约1公里，步行约15分钟；
- 距离黑龙潭公园约2.5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离玉龙雪山约32.8公里，乘坐出租车约50-60分钟。